M-net Impressum

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Firmenanschrift:
M-net Telekommunikations GmbH
Frankfurter Ring 158
80807 München

Telefon: 089 45200-0
Telefax: 089 45200-45
Kostenlose Infoline: 0800 2906090 (Mo. bis Fr. 8-20 Uhr, Sa. 9-18 Uhr)

Internet: www.m-net.de
E-Mail: info@m-net.de

Geschäftsführer:
Nelson Killius (Sprecher), Maximilian Oertle
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Florian Bieberbach

Handelsregister:
Amtsgericht München HRB 108514

Finanzamt München für Körperschaften:
Umsatzsteuer-ID: DE 188 796 931

Aufsichtsbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

Redaktionelle Verantwortlichkeit i.S.v. § 18 MStV:
M-net Telekommunikations GmbH
Juliane Lange
Frankfurter Ring 158
80807 München

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Schlichtung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Besteht zwischen dem Kunden und M-net Streit darüber, ob M-net Verpflichtungen in Bezug auf die in § 68 TKG genannten Fälle gegenüber dem Kunden erfüllt hat, kann der Kunde bei der zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle der Bundesnetzagentur durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten. M-net ist bereit, an Schlichtungsverfahren der Bundesnetzagentur teilzunehmen. An anderen freiwilligen Schlichtungsverfahren nimmt M-net nicht teil. Anschrift und Website der Verbraucherschlichtungsstelle der Bundesnetzagentur lauten:

Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation
Postfach 8001
53105 Bonn

www.bundesnetzagentur.de

Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) in Verbraucherangelegenheiten bereit. Diese Plattform erreichen Sie im Internet unter ec.europa.eu/consumers/odr.